Funderar du på att implementera Referral Marketing som en del av marknadsstrategin för din e-handel? I det här blogginlägget reder vi ut varför Referral Marketing leder till ökad försäljning, nya kunder och ett starkare varumärke!
1. Personaliserad marknadsföring
Med Referral Marketing har du möjlighet att bygga ett genuint förtroende hos dina kunder – som skiljer sig markant från det influencer marketing eller affiliate marketing kan erbjuda. Personliga rekommendationer hjälper dig att stå ut ur reklambruset och bemöta dina kunder på ett naturligt sätt. I takt med att nya former av personalisering växer fram blir det dessutom allt viktigare att din marknadsföring följer med i utvecklingen. Du behöver hitta nya sätt att nå ut med ditt budskap till potentiella kunder – samtidigt som du behöver jobba hårdare för att behålla dem du redan har. Referral Marketing hjälper dig både att hitta nya kunder genom personliga rekommendationer och att belöna dina befintliga med till exempel rabattkoder – det blir win-win helt enkelt.
2. Top of mind med word of mouth
En del e-handelsföretag menar att de redan har tillräckligt med kunder som inte behöver någon extra rabatt eller liknande för att fortsätta handla. Kanske har ditt företag till exempel en unik produkt som ingen annan kan erbjuda, vilket leder till att antalet återkommande kunder inte ses som ett problem. Eller så kämpar du med att din e-handel ska hamna top of mind hos målgruppen, och är på jakt efter nya marknadsinsatser som hjälper dig stärka varumärket. Oavsett så kan Referral Marketing hjälpa dig genom att öka lojaliteten (som alltid kan bli högre) hos befintliga kunder. Om du kan göra dina bästa kunder ännu nöjdare – genom att till exempel belöna dem med en rabattkod – kan det leda till att de rekommenderar din e-handel i ännu högre grad, vilket i sin tur gör att ditt företag ökar i tillväxt – och det är ju aldrig fel. Kom ihåg att även unika varumärken förr eller senare får konkurrenter. Du kommer inte automatiskt att stanna top of mind för alltid, utan det krävs att du aktivt jobbar med varumärkesbyggandet.
3. Ökad lojalitet för ambassadörer
Genom att göra dina bästa kunder till microinfluencers genom Referral Marketing kommer du inte bara att öka försäljningen, utan även kundlojaliteten. Det är ett faktum att kunder som rekommenderar en produkt till en närstående, utvecklar en starkare lojalitet gentemot det varumärket. I slutändan krävs det en del för en person att sätta sitt namn på något – man vill såklart inte rekommendera en produkt som därefter visar sig vara dålig. Dina kunder kommer att tänka till innan de ger den där personliga rekommendationen – och när de väl väljer att göra det, kommer även deras emotionella engagemang för varumärket att öka. Sammanfattningsvis kommer det leda till att du både får fler och mer lojala kunder, vilket är extra viktigt inom vår bransch, där det ständigt poppar upp nya webbshoppar att handla i!
Om Redeal
På Redeal utvecklar vi framtidens referraltjänster för digital handel.
Vi har tagit fram den digitala lösningen på vad som under hundratals år varit marknadsföringens grundpelare - nöjda kunder som rekommenderar sina favoritbutiker, favoritprodukter eller favorittjänster för sina vänner och bekanta.
Pressmaterial
Högupplösta pressbilder samt grafiskt material hittas här.
Kontakt
Kontakt
Jens Schill 070-771 69 70, jens@redeal.se, eller hello@redeal.se
Starta ditt eget referralprogram
Kom igång med referral marketing idag
Ingen bindningstid eller annat krångel