Att Amazon kommer etablera sig i Sverige förr eller senare är ett faktum, frågan alla e-handlare ställer sig nu är bara “När händer det?”. Och hur förbereder man sig egentligen på att världens största e-commerce seglar upp bland konkurrenterna? Det går vi igenom i det här blogginlägget, där vi listar för- (tro det eller ej, men det finns fördelar också!) och nackdelar med att Amazon kommer till Sverige.
Varför är Amazon en så fruktad konkurrent?
Amazon är ett företag i konstant utveckling! Utbudet är stort, köpresan friktionsfri, leveransen blixtsnabb och billig (eller gratis till och med, för den som har ett Amazon Prime-medlemskap). Den höga varumärkeskännedomen gör dessutom att många kunder kommer att skippa Google när de är på jakt efter en produkt – och istället gå direkt till Amazon. Vilket kommer leda till stora förändringar i sökannonsering och höja kraven på organisk SEO.
Får du större delen av din trafik från SEO och Adwords? Då kan det vara dags att börja fundera på nya sätt att marknadsföra dig på – eller utöka budgeten, då priserna på SEM med största sannolikhet kommer stiga och konkurrensen om SEO bli hårdare. Kanske kan det hindra Amazon från att ta över topplaceringarna för dina sökord på Google – kanske inte.
Vad kan e-handlare göra för att vinna över Amazon?
1. Bygga ett starkt varumärke
Det gäller att jobba varumärkesbyggande för att ha en chans mot Amazon. Var aktiv i sociala medier, ta hand om befintliga kunder och se till att ert budskap når ut till rätt målgrupp. Många e-handlare fokuserar på nykundsanskaffning, fast det billigaste (och kanske mest effektiva) sättet för att öka försäljningen är att satsa på kunderna du redan har. Återkommande kunder är extremt viktiga, så få dem att känna sig speciella! Erbjud rabattkoder, fri frakt och bjud in till kundkvällar. Då kommer de troligtvis också att bli mer öppna för att bli ambassadörer för ditt varumärke. När du ändå ska ge en kund en rabattkod, kan du också passa på att be om något i gengäld, till exempel en personlig rekommendation till en närstående. Vips, så har du implementerat Referral Marketing som en del av din marknadsföringsstrategi, utökat din kundkrets och skapat en personlig brand awareness.
2. Erbjuda kunden mer än bara produkter
För att stå emot den stenhårda konkurrensen som är Amazon, behöver du börja fundera på vad du kan erbjuda dina kunder som tillför värde. Vad uppskattar de och vad vill de ha mer av? Om du kan skapa en e-handel som inte bara säljer produkter, utan också erbjuder besökaren relevant content i form av till exempel artiklar, tester, filmklipp eller recensioner, kommer du inte bara att särskilja dig från Amazon, utan även från andra konkurrenter. Vad tilltalar just din målgrupp? Fundera över vilken typ av exklusivt material du kan erbjuda dem.
3. Använda Amazon till sin fördel
Ska man finnas på Amazon eller inte? Det är en fråga många e-handlare ställer sig idag. För dig som säljer dina egna produkter, kan det vara smart att skapa en lösning som gör det möjligt att ha produkterna både i din egen webshop och på Amazon. Varför inte utnyttja faktumet att världens största e-handel tågar in på den svenska marknaden? Här finns det olika strategier att gå efter. Kanske väljer du att bara lägga ut dina bästsäljande produkter på Amazon – för att locka kunderna därifrån till din egen e-handel. Eller så skapar du en egen butik på Amazon Marketplace och lägger upp hela sortimentet där. Försök att se fördelarna och hur du kan utnyttja dem!
Om Redeal
På Redeal utvecklar vi framtidens referraltjänster för digital handel.
Vi har tagit fram den digitala lösningen på vad som under hundratals år varit marknadsföringens grundpelare - nöjda kunder som rekommenderar sina favoritbutiker, favoritprodukter eller favorittjänster för sina vänner och bekanta.
Pressmaterial
Högupplösta pressbilder samt grafiskt material hittas här.
Kontakt
Kontakt
Jens Schill 070-771 69 70, jens@redeal.se, eller hello@redeal.se
Starta ditt eget referralprogram
Kom igång med referral marketing idag